목차
멘트리 서비스에 대하여
멘트리는 해외에서 새로운 도전을 하는 개인/기업이 가지고 있는 고민들을, 현지 경험이 풍부한 멘토와의 멘토링을 통해 해결하는 서비스입니다.
회원 가입 (커리어 멘토링 / 비즈니스 멘토링)
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상황과 목적에 맞는 계정을 생성해 주세요. 계정 유형에 따라 멘토링에 적합한 멘토가 표시됩니다.
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멘트리는 멘토와 멘티의 신뢰관계를 통해 제공되는 서비스 입니다. 가능하면 실명과 본인의 사진을 등록해 주세요.
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등록한 프로필은 멘토링을 신청한 멘토에게만 공개 됩니다. 프로필에 등록한 사진은 멘토링 후기에 작성자 표기에 사용되며 등록된 이름은 일부 마스킹 처리 되어 보여 집니다. 예) 김**
멘토링 신청
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멘토의 프로필과 인터뷰 기사, 해당 멘토가 이야기 할 수 있는 토픽 등을 참고로 멘토링을 받고 싶은 멘토를 정해서 멘토링 신청을 보낼 수 있습니다. 멘토링 신청 시 멘토링에 대한 보답으로 꽃송이를 전달하는 형식으로 멘토링 비용을 설정 지불하게 됩니다. (한 송이 = 10달러) 이때 설정한 비용은 멘토가 멘토링을 수락할 때 결제 됩니다.
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멘토링 신청 시 어떤 고민을 하고 있는지 궁금한게 무엇인지 멘토링 받고 싶은 내용을 잘 정리 해서 멘토에게 공유해 주세요.
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멘토가 멘토링을 수락하게 되면 멘토로 부터 멘토링 가능한 일정 후보에 대한 연락이 옵니다. 연락이 오면 48시간 이내에 답변해 주세요. 멘토가 보낸 일정 후보 중에서 일정 조정이 어려운 경우 다른 일정 후보를 요청 할 수 있습니다.
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커리어 멘토링 :
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멘토링 시간은 30분과 1시간 중 원하는 시간을 선택 해서 신청할 수 있습니다
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멘토링 최소가격은 멘토 본인이 30분에 꽃1송이 ~ 꽃5송이까지 설정이 가능합니다.
멘토링 시간이 1시간일 경우, 꽃송이 수는 설정값의 두배가 지급됩니다.
어디까지나 최소금액의 설정이며 멘티의 판단에 의해서 더 높은 금액을 지불할 수도 있습니다.
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비즈니스 멘토링 :
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멘토링 시간은 30분과 1시간 중 원하는 시간을 선택 해서 신청할 수 있습니다.
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멘토링 비용은 꽃 30송이 ~ 꽃 100송이 범위에서 선택할 수 있습니다.
멘토링 일정과 멘토링 용 화상 회의 툴 링크 확인
멘토링 일정이 확정되면 멘토와 멘티에게 메일로 확정 된 일정과 멘토링 용 화상 회의 툴 링크를 알려 드립니다. 또는 멘트리 서비스의 ‘나의 멘토링’의 ‘확정된 멘토링’에서 ‘멘토링 신청 내용 보기’를 클릭하면 확인 할 수 있습니다.
꽃 선물
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멘트리에서는 멘토링 비용을 ‘꽃을 선물하기'로 표현하고 있습니다. 꽃 한송이의 금액은 10달러입니다.
멘토링용 화상회의 툴&매너
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화상회의 툴로 ‘Jitsi’ 이라는 툴을 사용하며 화상회의 용 툴 링크는 멘토링 확정 후 메일과 ‘나의 멘토링’ 페이지에서 확인 할 수 있습니다. 이 툴은 무료이며 멘티는 회원등록이 필요 없고, PC, 모바일, 타블렛 어떤 환경에서 든 인터넷이 연결된 브라우저가 있으면 사용 가능합니다.
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화상 회의에 참여 할 때는 멘토링을 신청 했던 이름으로 참여해 주시기 바랍니다.
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특별한 문제가 없다면 영상을 켜고 멘토링에 참여해 주시기 바랍니다.
타임존 설정
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해외에 계시는 분은 지금 거주하고 계시는 나라나 지역의 타임존을 꼭 설정해 주시기 바랍니다.
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타임존 설정방법
먼저 멘트리에 로그인하시고,
나의 프로필 > 개인설정 변경하기 > 시간대 변경
에서 설정이 가능합니다.
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설정한 타임존이 적용되는 곳
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나의 멘토링 페이지
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멘티가 일정을 선택하는 화면
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확정된 멘토링의 일시
상기의 모든 날짜와 시간은 본인이 직접 설정한 타임존을 기준으로 표기됩니다.
FAQ
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멘토링 시간을 초과하면 초과 요금을 내야 하나요?
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초과 요금은 발생하지 않지만 멘토 분들의 일정을 고려 해서 시간내에 끝나도록 부탁 드립니다. 좀 더 이야기를 하고 싶다면 다시 멘토링 신청해 주세요.
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일정 변경이나 취소는 가능한가요?
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가능합니다.
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일정 변경을 원하실 경우:
멘토링 일정 변경은 "나의 멘토링" 화면에서 일정 재조율을 요청하실 수 있습니다.
멘트리에 로그인하시고,
확정된 멘토링 > 해당 멘토링의 [멘토링 취소하기] > [일정 재조율하기]
를 눌러, 멘토링 시간대 재조율을 위한 요청 사항을 적어서 일정 재조율을 요청해 주시기 바랍니다.
멘토링 실시 예정 시간으로 부터 24시간 이내에는 일정 조정이 불가능 합니다. (취소만 가능합니다.)
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멘토링을 취소 할 경우:
결재된 금액은 환불 됩니다. 단, 멘토링 실시 예정 시간으로 부터 24시간 이내에 취소 할 경우에는 결재된 금액이 환불 되지 않습니다.
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멘토링 예정 시간이 지났는데 멘토가 접속하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
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멘토링이 일정 대로 시작되지 않았습니다. 환불 가능한가요?
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(커리어 멘토링) 멘토링을 받으면 그 멘토 분이 계시는 회사 취업에 유리 한가요?
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멘트리에서 제공하는 서비스는 멘토 분이 계시는 회사 취업과는 일체 관계 없습니다. 그러므로 멘트리 서비스와 멘토는 멘티의 취업활동과 그 결과에 대해서 책임을 지지 않습니다.
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(비즈니스 멘토링) 컨설팅과 멘토링의 차이가 무엇인가요?
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컨설팅은 문제를 분석하여 구체적인 해결책을 제시하는 데 중점을 둡니다.
반면, 멘토링은 문제에 대한 직접적인 해결책이 아니라 해결 방향성에 대해 함께 고민하며, 현업에서 활약 중인 멘토들을 통해 다양한 관점에서 조언을 받을 수 있는 과정입니다.
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(비즈니스 멘토링) 멘토는 파트너사를 지접적으로 소개해주실까요?
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판매 영업이나 파트너 영업, 채용을 위한 인재 소개 등 직접적으로 비용이 발생하는 업무에 상응하는 일은 도와드릴 수 없습니다.
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기타 꼭, 꼭, 꼭 유의해야 하는 것 들
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멘토링의 내용을 소셜미디어 등에 올리지 않습니다.
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멘토의 이름과 회사를 레퍼런스로 사용하지 않습니다.
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멘토분들에게 소셜미디어 등을 통한 개별 연락은 삼가해 주세요.
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멘토링 시간에 해결하지 못한 궁금증은 추가 멘토링을 요청해주세요.