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제1조 (개인 정보의 취득)
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제2조 (개인정보의 이용 목적)
"회사"는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 이용합니다. 수집하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1.
"회사"가 제공하는 서비스의 회원 가입을 위한 가입 의사 확인, 연령 및 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등 회원 관리
2.
유료 서비스 제공에 따르는 본인 인증 및 요금 결제
3.
법령 및 "회사"의 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영
4.
서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재
5.
콘텐츠 등 기존 서비스 제공(광고 포함)에 더하여, 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석, 개인정보 및 관심에 기반한 이용자간 관계의 형성, 지인 및 관심사 등에 기반한 맞춤형 서비스 제공, 멘토링 매칭 개선 등 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선(인공지능 기술 포함)
6.
비즈니스 멘토링 관련 프로세스 및 매칭
7.
이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션
8.
보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축
제3조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
이용자는 회원가입을 하지 않아도 멘토 정보 열람, 검색등의 열람 서비스는 회원과 동일하게 이용할 수 있습니다.
이용자가 멘토링 신청 등 회원제 서비스를 이용하기 위해 회원 가입을 할 경우, "회사"는 서비스 이용을 위해 아래에 기재된 최소한의 개인정보를 수집합니다. 아래 중 일부 개인정보 항목은 현재에는 수집되고 있지 않으나 서비스 확장 과정에서 편의성 증대를 위해 수집될 예정입니다.
1.
수집하는 개인정보의 항목
a.
회원가입 시 수집하는 항목
i.
필수항목: e-메일, 이름, 비밀번호, 재직상태, 거주국가 및 도시명, 사용언어, "회사"명, 직종, 직함, 근무지 (학생이나 취업 준비중인 경우 "회사"명, 직종, 직함, 근무지는 수집하지 않습니다.)
ii.
선택항목: 전공과 관심 직종, 프로필 사진
b.
유료 기능 이용 시 수집하는 항목
유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
i.
신용카드 결제: 카드사명, 카드번호 (처리 즉시 삭제)
ii.
은행계좌 이체: 거래 은행 정보, 계좌번호, 계좌명
iii.
휴대전화 결제: 가입자명, 이동전화번호, 결제승인번호
c.
멘토링 서비스 제공 시 수집되는 항목
멘토링 퀄리티 향상을 위해 이미지 및 음성, 화상 통신 내용이 수집될 수 있습니다.
d.
서비스에서 별도로 추가 수집하는 항목
"회사"는 다양한 서비스 제공을 위해 이용자에게 동의를 받고 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.
i.
멘토 신청: 이메일, 연락처, 이름, "회사"명, 거주국가, 직종
ii.
이벤트, 세미나 참여 신청 : 이메일, 연락처, 이름, 직종, 거주국가, 연령대, 취업유무
iii.
고객상담 정보 : 이름, 연락처, 이메일
2.
개인정보 수집방법
a.
회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
b.
고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 전화 등을 통한 수집
c.
오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등에서 서면을 통한 수집
d.
기기정보와 같은 생성정보는 PC웹, 모바일 웹 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집
제4조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)
"회사"는 만 14세 미만 아동에게 당사의 서비스를 제공하지 않으며 이와 관련한 개인정보를 수집하지 않습니다.
제5조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및 그 거부에 관한 사항)
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본 개인정보처리방침에 기재된 기기정보는 생산 및 판매 과정에서 기기에 부여된 정보뿐 아니라, 기기의 구동을 위해 사용되는 S/W를 통해 확인 가능한 정보를 모두 일컫습니다. OS(Windows, MAC OS 등) 설치 과정에서 이용자가 PC에 부여하는 컴퓨터의 이름, PC에 장착된 주변기기의 일련번호, 스마트폰의 통신에 필요한 고유한 식별값(IMEI, IMSI), AAID 혹은 IDFA, 설정언어 및 설정 표준시, USIM의 통신사 코드 등을 의미합니다. 단, IMEI와 같은 기기의 고유한 식별값을 수집할 필요가 있는 경우, 이를 수집하기 전에 원래의 값을 알아볼 수 없는 방식으로 암호화 하여 식별성(Identifiability)을 제거한 후에 수집합니다.
쿠키(cookie)란?
쿠키는 이용자가 웹사이트를 접속할 때에 해당 웹사이트에서 이용자의 웹브라우저를 통해 이용자의 PC에 저장하는 매우 작은 크기의 텍스트 파일입니다. 이후 이용자가 다시 웹사이트를 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자 PC에 저장된 쿠키의 내용을 읽어 이용자가 설정한 서비스 이용 환경을 유지하여 편리한 인터넷 서비스 이용을 가능케 합니다. 또한 방문한 서비스 정보, 서비스 접속 시간 및 빈도, 서비스 이용 과정에서 생성된 또는 제공(입력)한 정보 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심에 특화된 서비스(광고 포함)를 제공할 수 있습니다. 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 네이버 일부 서비스의 이용에 불편이 있을 수 있습니다.
<웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단 방법>
•
크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
•
엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
<모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단>
•
크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
•
사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
•
삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
제6조 (개인 정보 보유/이용기간 및 파기)
"회사"는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
회원 정보
1.
회원 탈퇴 시 "회사"는 회원의 모든 개인정보를 삭제합니다.
2.
단, 관계 법령에서 개인정보를 보존해야 할 필요가 있는 경우 해당 법률의 규정에 따릅니다.
서비스에서 별도로 추가 수집하는 정보
수집일로 부터 1년
관련 법령에 따른 의무 보존기간
1.
전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
a.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 보관
b.
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보관
c.
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 보관
2.
전자문서 및 전자거래 기본법
a.
공인전자주소를 통한 전자문서 유통에 관한 기록 : 10년 보관
3.
통신비밀보호법
a.
로그인 기록 : 3개월
제7조 (개인정보 처리 위탁)
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수탁자 | 위탁업무 |
RadarLab Inc. | 멘트리 서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영, 고객상담 |
Google | 홈페이지 이용자 통계 및 서비스 개선 |
Stripe | 결제 및 환불 |
Amazon Web Service | 데이터보관 및 전산시스템 운용·관리 |
제8조 (개인정보의 제3자 제공)
"회사"는 정보주체의 개인정보를 ‘제1조 개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내’에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 별도 사전동의, 관련 법령의 특별한 요구가 발생하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
관계법령에 의거 사전 동의 없이 제3자에게 제공되는 정보
1.
통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
2.
관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구받은 경우
3.
범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우
4.
기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
긴급상황 발생 시 개인정보 제공 안내
1.
재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
2.
긴급상황은 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」을 기준으로 합니다.
제9조 (개인정보의 국외 이전)
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개인정보 암호화
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